Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, 2023 yılında Türkiye'nin yüksek hızlı, anahat ve bölgesel trenleri ile kent içi raylı sistemlerden toplam 279 milyon 426 bin 382 yolcunun yararlandığını açıkladı.
Bakan Uraloğlu, yaptığı yazılı açıklamada, TCDD Taşımacılık AŞ tarafından paylaşılan 2024 yılı yolcu verilerini değerlendirerek, yüksek hızlı trenlerde (YHT) seyahat eden yolcu sayısının 12 milyon 463 bin 297 olduğunu belirtti. Bölgesel ve anahat trenleri toplamda ise 10 milyon 721 bin 613 yolcu tarafından kullanıldı.
Uraloğlu, raylı sistem hatlarından faydalanan yolcu sayısının 256 milyon 241 bin 472 olduğunu vurguladı. 2024 yılında, yüksek hızlı, anahat ve bölgesel trenler ile kent içi raylı sistem projelerinin %93,9 müşteri memnuniyeti ile hizmet verdiği kaydedildi.
İstanbul'da, Marmaray başta olmak üzere TCDD Taşımacılık AŞ tarafından işletilen hatlarda toplamda 231 milyon 808 bin 773 yolcu taşındı. Özellikle Marmaray, 218 milyon 886 bin 16 yolcuya hizmet sunarak önemli bir yere sahip oldu.
Ankara'da ise YHT ile entegre olarak hizmet veren Sincan-Kayaş Hattı'nda yolcu sayısının sürekli arttığına dikkat çeken Uraloğlu, Başkentray ile yıl boyunca 24 milyon 432 bin 699 yolcuya hizmet verdiklerini belirtti.
Konuya dair değerlendirmelerde bulunan Uraloğlu, 'Her yolcuyu memnun şekilde ulaştırma hedefiyle TCDD Taşımacılık Genel Müdürlüğü, her yıl müşteri memnuniyeti araştırması yapmaktadır. Geçen yıl bu memnuniyet skoru 4,09/5 olarak ölçüldü. YHT'lerle seyahat eden yolcularımızın yüzde 88,2'si memnuniyet ifade ederken, yüzde 93,9'u YHT'leri tavsiye ettiğini belirtti,' şeklinde konuştu.
Bakan Uraloğlu ayrıca, TCDD Taşımacılık AŞ'nin 8. yaşını kutladığını, bu süre içinde demir yolu taşımacılığına önemli katkılarda bulunduğunu ve sektördeki rekabeti artırarak hizmet çeşitliliğini geliştirdiklerinin altını çizdi.
