Bir kargo şirketine ait yapay zekâ müşteriye küfür etti ve şirketle alay etti!
Kargo şirketi DPD, yapay zekâ destekli sohbet robotunun müşteriye küfredip alay etmesi nedeniyle halkla ilişkiler kabusuyla karşı karşıya kaldı.
Birleşik Krallık'taki DPD adlı bir kargo şirketinin yapay zekâ kullanımının hatalı işlediği ve bu kapsamda, çevrim içi destek sohbet botunun bir müşteriye küfrettiği öğrenildi. Geopost (DPD) sohbet robotu, gerçekleşen Bir sistem güncellemesinin ardından düzensiz davranışlar sergilemeye başladı. Sohbet botu, bir…