Bank of America, Hesap Erişim Sorununu Açıkladı
Bank of America, bazı müşterilerin hesaplarına erişimle ilgili yaşadıkları sorunların büyük ölçüde çözüldüğünü duyurdu.
Sorunlar Çarşamba Günü Başladı
Yapılan açıklamaya göre, çarşamba günü bazı kullanıcılar hesaplarına ve bakiye bilgilerine ulaşmada zorluk çekti. Banka, sorunların sebebini belirtmezken, "Bu sorunlar ele alınıyor ve büyük ölçüde çözüldü. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz," ifadelerini kullandı.
Kullanıcıların Şikayetleri
Downdetector verileri, yerel saatte 12.30 sularında (TSİ 19.30) banka kullanıcılarının çevrimiçi ve mobil bankacılık ile ATM hizmetleriyle ilgili sorunlar yaşadıklarını bildirdi. Bazı kullanıcılar sosyal medya üzerinden hesaplarına giriş yapamadıklarını ve hesap bakiyelerinin sıfır olarak göründüğünü dile getirdi.
